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屹立于日本远程会诊服务之首 厚朴方舟的智慧值得借鉴

2020-04-29 17:57    来源:人民健康网  本站:www.peoplejk.com.cn

在医疗资源全球化进程加快,国民收入水平与消费理念日渐成熟、远程医疗技术逐渐完善、政府对“互联网+”健康医疗服务扶植力度逐渐加大等多重因素的作用下,近年来,国际远程会诊服务在我国呈现快速发展的趋势,并逐渐成为国内一部分罕见病、重症疾病患者寻求海外医疗资源的最新途径。

厚朴方舟,作为我国海外医疗的开拓者和领先者,在海外远程会诊领域早已深耕多年。2016年,厚朴方舟率先推出日本专家远程视频咨询服务的消息,就如同一颗重磅炸弹在整个行业掀起了轩然大波,因为这意味着,中国的海外医疗行业,引入了可以跟美国抗衡的医疗资源和全新的医疗形式。之后,经过不断地发展和壮大,厚朴方舟日本远程会诊项目已获得了客户、合作伙伴及业界的高度认可和信任。

那么,厚朴方舟背后有怎样的智慧和优势呢?深入地了解了这家企业答案自然揭晓。

顶级的日本医院和医生资源是厚朴方舟在远程会诊方面“得天独厚”的优势。

早在2013年,厚朴方舟就在日本东京设立全资子公司,并且只与日本权威医院达成战略合作,比如癌研有明医院、日本顺天堂医院、国立癌症研究中心、日本心脏排名第一的榊原纪念医院、日本医科大学附属医院、日本国际医疗福祉大学附属医院、圣路加国际医院。

经过多年的积累和沉淀,在日本,与厚朴方舟合作的顶级医院已达到几十家。下图为部分合医院:

 

此外,厚朴方舟远程会诊专家团囊括了日本脑神经外科主席、日本肝脏学会主席、日本消化学会主席等各个领域的顶级医学专家,部分专家如下图:

 

这些医疗资源不仅能为患者进行精准的诊治,并且还可以为患者在全球范围内选择和预约到该领域较值得信赖的医院和医生团队进行后续治疗。

据相关数据统计,在日本海外医疗市场占有率历年排名中,厚朴方舟排名前列,足以证明了厚朴方舟在患者中良好的口碑和信誉,且这也得到了日本官方及权威机构的的认可,2015年获得日本外务省和经济产业省批准的国际医疗从业资格证,2017年获得日本情报经济社会推进协会(JIPDEC)颁发的患者医疗信息保护认证(P-MARK)资质。

远程会诊服务细节包括专业准备(专业医生协助提交病历、准备问题率)、精准翻译(全程“一对一”专业医学翻译)、快速预约(快至2天咨询 )等是厚朴方舟屹立于业界之首的“秘诀”。

远程会诊流程:

1.客户在厚朴方舟报名成功后,将病历资料发给专业咨询顾问进行初步评估;

2.专业医学翻译进行病历资料整理翻译;

3.厚朴方舟预约专家时间,准时参加远程会诊;

4.厚朴方舟整理会诊记录,将纸质版会诊结果邮寄给患者;

5.对于有意向出国就医的患者,厚朴方舟将协助预约适合的医院/医生,办理医疗签证,协助其快速预约并提供全程专业服务。

不论是在远程会诊的哪一个环节,厚朴方舟都有专业的人士进行专业的操作,例如厚朴方舟专属的医学顾问是具备临床执业医生资格和临床医疗经验的医生担任,对患者提交的病历、影像和病理资料进行整理;医学总监和医疗翻译是同时拥日本和中国临床执业医生资格的专业医生,负责翻译中国医学顾问整理好的患者的病历资料,并与权威医院和医学专家对接。

正是一贯坚持注重细节服务的理念,多年来,厚朴方舟已服务过很多远程会诊的客户,却无一例纠纷,得到了客户的信赖和支持。这也将会成为厚朴方舟今后的动力,不断创新,致力于以更优质的服务品质回馈广大客户!

 

疫情期间,为了让患者继续获得专业、权威的治疗方案,厚朴方舟凭借自身的资源和专业优势,推出“远程会诊万元补贴活动”。凡是在疫情期间参加远程会诊活动者,皆可得到厚朴方舟提供的1万元远程会诊费用补贴!

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